Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Azurite Marketing (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, partage et protège les renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nous. Elle explique aussi notre utilisation des témoins (cookies).

1) Qui nous sommes & contact

• Entreprise : Azurite Marketing, Shawinigan, Québec
• Responsable de la protection des renseignements personnels : le propriétaire d’Azurite Marketing
• Courriel : hello@azurite.marketing

2) Renseignements collectés

• Fournis par vous : nom, courriel, téléphone, entreprise, poste, messages et détails de rendez-vous.
• Automatiques : informations sur l’appareil et le navigateur, adresse IP, localisation générale et pages consultées.
• Pixel Meta : enregistre votre visite et vos actions sur ce site, seulement si vous cliquez sur « Accepter » dans notre avis sur les témoins.
• Nous ne collectons pas intentionnellement de renseignements sensibles.

3) Utilisation

• Fournir nos services (répondre aux demandes, planifier et tenir les rendez-vous).
• Communiquer (confirmations, mises à jour, messages administratifs).
• Mesurer nos propres publicités et les montrer aux anciens visiteurs (pixel Meta, avec votre consentement).
• Améliorer et sécuriser notre site, et respecter nos obligations légales.

4) Partage

Nous ne vendons pas les renseignements personnels. Nous les partageons seulement :

• avec les fournisseurs que nous utilisons : Zcal (réservation), Google (Google Meet), Meta (pixel Meta, avec consentement) et Netlify (hébergement du site) ;
• pour respecter la loi ou protéger nos droits ;
• dans le cadre d’une transaction d’affaires (p. ex. une fusion), avec des garanties appropriées.

5) Témoins (cookies)

• Nécessaires : votre navigateur mémorise votre choix pour ne pas vous le redemander.
• Marketing : le pixel Meta. Il est désactivé par défaut et ne s’active que si vous acceptez.
• Notre calendrier de réservation (Zcal) peut utiliser ses propres témoins, régis par sa propre politique.
• Vous pouvez modifier votre choix en tout temps grâce au lien « Paramètres des témoins » au bas de notre page d’accueil, ou dans les paramètres de votre navigateur.

6) Conservation

Nous conservons les renseignements uniquement le temps nécessaire aux fins ci-dessus et pour respecter les exigences légales, puis nous les supprimons ou les anonymisons.

7) Sécurité

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables. Aucun système n’est totalement sécurisé.

8) Vos choix et droits

• Vous pouvez accéder à vos renseignements, les corriger ou les supprimer, ou retirer votre consentement.
• Pour toute demande, écrivez à hello@azurite.marketing. Une vérification d’identité peut être requise et nous répondrons dans un délai de 30 jours.
• Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

9) Enfants

Notre site et nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 14 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des renseignements, contactez-nous pour les supprimer.

10) Transferts internationaux

Certains de nos fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Nous faisons affaire avec des fournisseurs qui appliquent des garanties appropriées.

11) Sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des services tiers ou les intégrer. Leurs pratiques sont régies par leurs propres politiques de confidentialité.

12) Modifications

Toute mise à jour sera publiée avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».

13) Contact

Questions ou demandes : hello@azurite.marketing